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Vos données personnelles
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi le site Le Vin de FFLO s’engage à ce que les traitements de données personnelles effectués soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés
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Nous collectons vos données personnelles (nom, prénom, adresse mail) lorsque vous prenez contact avec nous par email, téléphone ou tout autre moyen
Identité du responsable de traitement
Le responsable de traitement est LE VIN DE FFLO sous la responsabilité de Florence Frémont
Utilisation des données personnelles
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes
- Gérer vos demandes
- Gérer notre relation commerciale
- Vous envoyer, avec votre accord lorsque la règlementation l’exige, des messages personnalisés : offres spéciales
- Répondre à vos demandes éventuelles d’exercice de droits en relation avec vos données personnelles (cf. la section sur « vos droits »)
Temps de conservation des données
Conformément à la réglementation, nous nous engageons à ne conserver vos données personnelles que pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités.
Afin de calculer ces durées de conservation, nous nous appuyons notamment sur les critères suivants :
- Le temps nécessaire pour traiter votre demande ou votre réclamation
- Votre intérêt pour nos messages (informations, offres)
- La nécessité de conserver un certain historique de vos interactions avec nous, pour la bonne gestion de notre relation commerciale
- Nos obligations légales ou règlementaires
Nous sommes amenés à conserver, en archive, certaines de vos données personnelles en vue d’être en mesure de répondre à toute action en justice, et ce, pendant la durée de prescription prévue par la législation applicable
Accès à vos données personnelles
Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec des partenaires. Lorsque nous recourons à des prestataires qui traitent tout ou partie de vos données personnelles, ceci est fait dans la limite nécessaire à l’accomplissement des tâches qui leur sont confiées (ex : hébergement du site, services liés à l’exploitation ou la maintenance du site, services concernant l’envoi d’e-mailing ou de SMS, etc.).
Vos données sont hébergées sur des serveurs situés dans l’Espace Économique européen (EEE)
Enfin, nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles à des tiers afin de nous conformer à toute obligation légale ou décision administrative ou de justice
Vos droits : accès, retrait et opposition
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
Vous bénéficiez de plusieurs droits concernant le traitement de vos données personnelles :
- Un droit d’accès à vos données personnelles, c’est-à-dire le droit d’en recevoir une copie
- Un droit de rectification, si vos données s’avéraient erronées ou périmées, ce qui nous permettra de nous conformer à notre obligation d’avoir des données à jour vous concernant
- Un droit à l’effacement (ou droit à l’oubli) de vos données personnelles, lequel peut être limité au regard de nos obligations contractuelles ou légales
- Un droit d’opposition, sous réserve de justifier de raisons tenant à votre situation particulière, et du droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans certains cas prévu par la règlementation
- Un droit d’opposition à toute prospection commerciale
Pour exercer ces droits, contactez-nous, en justifiant de votre identité par mail.
Transmission de vos données personnelles
Les données ne sont pas transférées en dehors de l’Union Européenne